Privacy Beleid

Uw privacy is onze prioriteit.
In dit beleid leest u welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we uw privacy waarborgen.

Laatste update: 5 mei 2025

Pengelens ICT B.V. (hierna: “wij”, “ons”, of “Pengelens ICT”), gevestigd aan Mijlweg 9-22, 4131 PJ Vianen, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid., gevestigd aan Industrieweg 12, 4131 NK Vianen, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

1. Welke gegevens verwerken we?

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres van klanten en prospects.

  • Bedrijfsinformatie: bedrijfsnaam, KvK-nummer, sectorspecificaties.

  • ICT-gebruikgegevens: IP-adres, inlogtijden, gebruiksactiviteiten op onze systemen.

  • Financiële gegevens: factuurgegevens, betaalinformatie.

2. Doeleinden en rechtsgrond

We verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Doel Rechtsgrond
Klantbeheer en service Uitvoering overeenkomst
Facturatie en betaling Wettelijke verplichting
Technische ondersteuning Gerechtvaardigd belang
Marketingcommunicatie (nieuwsbrief, events) Toestemming
Wettelijke verplichtingen Wettelijke verplichting

3. Delen met derden

Uw gegevens delen wij met:

  • IT-leveranciers (beveiliging, hosting): om onze diensten veilig te leveren.

  • Accountants en fiscalisten: voor financiële administratie.

  • Overheidsinstanties: als dit wettelijk vereist is.

Wij geven geen persoonsgegevens door aan partijen voor marketingdoeleinden.

4. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking:

  • Versleuteling van data in-transit en at-rest

  • Toegang op basis van need-to-know en multi-factor authenticatie

  • Regelmatige back-ups en audits

5. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

  • Klantgegevens: 7 jaar na einde contract

  • Financiële gegevens: 7 jaar conform wettelijke bewaarplicht

  • Marketingconsent: totdat u deze intrekt

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage: een kopie van uw persoonsgegevens op te vragen.

  • Correctie: onjuiste gegevens te laten aanpassen.

  • Verwijdering: uw gegevens te laten verwijderen (na afloop contract of intrekking toestemmingen).

  • Beperking verwerking: verwerking te beperken.

  • Overdracht: uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen.

  • Bezwaar: bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Verzoeken kunt u richten aan privacy@pengelensict.nl. Wij reageren binnen één maand.

7. Cookies en vergelijkbare techniek

Op onze website maken wij gebruik van cookies voor:

  • Functionele doeleinden (inloggen, voorkeuren)

  • Analyses (Google Analytics, geanonimiseerd)

  • Marketing (retargeting, social media plugins)

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Dit kan de werking van de site beïnvloeden.

8. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast. Wij raden u aan om regelmatig de meest recente versie te raadplegen op onze website.

9. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten kunt u contact opnemen met:

Privacy Officer
Pengelens ICT B.V.
Mijlweg 9-22, 4131 PJ Vianen
E-mail: info@pengelensict.nl
Telefoon: 085 009 1059